Hvad er Temu? Alt du behøver at vide om den nye e-handelsgigant

Få tilsendt tips og tricks direkte i din indbakke👇

Del med andre 👇

Har du også hørt om Temu og tænkt “Hvad er det for noget?” Bare rolig, du er ikke alene.

Med sloganet “shop som en milliardær” har Temu gjort sit indtog i den vestlige verden og tiltrukket opmærksomhed med deres brede udvalg af varer til lave priser. 

Lad os dykke ned i, hvad Temu er, og hvorfor alle taler om det.

Screenshot af Temu hjemmesiden på Dansk

Hvad er Temu for en platform?

Temu er en e-handelsplatform, der lader dig købe alt fra sokker til smartphones til priser, der får selv den mest nærige person til at spærre øjnene op. Tænk på det som et kæmpe online marked, hvor du kan finde alt mellem himmel og jord – og måske endda lidt til.

Men her kommer plottwistet: Temu er ejet af PDD Holdings, som også står bag den kinesiske e-handelsgigant Pinduoduo. Så ja, det er basically Kina, der har besluttet sig for at erobre vores online shoppingvaner, én billig gadget ad gangen – og det er de rigtige gode til.

Hvordan er Temus forretningsmodel?

Temus forretningsmodel er en tilpasning af Pinduoduos succes i Kina. Her er, hvordan det fungerer på en simpel måde:

Leverandører: De sætter prisen i kinesiske yuan (RMB) og sender produkterne til Temu. Hvis produkterne ikke bliver solgt, sender Temu dem tilbage til leverandørerne, som selv håndterer deres logistik.

Temu: De modtager produkterne fra leverandørerne og markedsfører dem til højere priser i danske kroner (DKK). Temu fokuserer primært på at tiltrække brugere lige nu og planlægger at tjene penge senere, når de har nok kunder.

Købere: De betaler for deres ordrer i DKK til Temu. Derefter sender Temu produkterne til køberne ved hjælp af lokale leveringsservices som eks. DAO.

Med andre ord, Temu køber billigt fra kinesiske leverandører, sælger det dyrere til kunder i Danmark. De skærer mellemmændene væk og forbinder dig direkte med fabrikkerne. Det er lidt ligesom at købe straight from the source, bare uden at du skal lære mandarin eller tage til Kina.

Temu gør det næsten umuligt, som dansk e-handelsbutik, at købe varer fra kina for at derefter videresælge med en avance.

De er også ekstrem dygtige til gamification af shopping oplevelsen, der minder rigtig meget om en online casino. 

Der er ingen tvivl om, at de spiller på samtlige tricks i bogen, for at få dig til at købe mere – og desværre, så virker det.

Grafik over Temus forretningsmodel

Hvordan er Temu sammenlignet med andre platforme?

Zalando vs. Temu
At sammenligne Temu med Zalando er lidt som at sammenligne en pølsevogn med en Michelin-restaurant. Zalando fokuserer primært på mode og lifestyle produkter af kendte mærker, mens Temu er mere som et online loppemarked, hvor du kan finde alt fra en dåseåbner til en LED-lyskæde til dit akvarie. Zalando har også et robust returneringssystem og kundeservice, hvilket du måske ikke kan forvente i samme grad hos Temu.

Wish vs. Temu
Ligesom Wish tilbyder Temu ufatteligt lave priser og sælger produkter direkte fra leverandøren til forbrugeren til “engrospriser”. Dette gør det muligt at holde priserne nede, men det betyder også, at kvaliteten kan variere. Der er også en tendens til salg af kopiprodukter på begge platforme, så vær opmærksom, når du køber mærkevarer.

Hvordan er kvaliteten på Temu produkter?

For at forstå, hvad Temu var, bestilte jeg nogle produkter fra dem. 

Jeg fandt hurtigt ud af, at man ikke kan bestille noget uden at have appen, hvilket kan virke lidt besværligt og tidskrævende (i hvert fald første gang).

Efter en casino-lignende oplevelse, med tilbud og rabatkoder fra højre og venstre, fik jeg “muligheden” for at bestille fem varer hjem. 

Det var faktisk ret svært – jeg blev ved med at skulle “Spin the wheel” om endnu en rabatkode og til sidst kunne jeg næsten kun bestille fem varer, ellers ville det ikke kunne betale sig at købe noget som helst.

Af de produkter jeg købte, var to af dem var dårligere kvalitet end forventet, mens de andre var fint nok.

Min erfaring er med Temus udvalg: tænk dig om før du køber noget. Ikke alle produkter på Temu lever op til EU’s sikkerhedsstandarder. Særligt hvis det er et produkt der skal være i kontakt med mad eller bruges af børn. 

Små gadgets, der ikke skal puttes i munden eller oplades, virker oplagte at købe hos Temu – men kun hvis du oprigtigt har brugt for det.

Hvis du har lyst til selv at prøve Temu kan du få 700 kr’s credit ved at bruge denne link https://temu.to/m/ujck9lrsdrc

Hvor lang tid tager det at få varer hjem til Danmark?

Leveringstiden kan variere fra et par uger til en måned.

Ifølge Temu selv tager det typisk 7-15 arbejdsdage at få varerne leveret til Danmark, men det er mere realistisk at forvente 2-4 uger.

Tålmodighed er en dyd, især når du handler på Temu.

Hvordan betaler man på Temu?

I danmark kan du på Temu betale med MobilePay, ApplePay samt almindelig visa kort / dankort. Så det er ret nemt at betale for sine varer.

Hvorfor er Temu billigt?

Temu er billigt af flere grunde:

De køber direkte fra fabrikkerne, så der er ingen mellemmænd.

De bruger en aggressiv prismodel, hvor de ofte sælger produkter med lav eller ingen profit for at tiltrække kunder.

Kvaliteten er varierende, og du får ofte, hvad du betaler for.

De sparer på kundeservice og returneringer, hvilket kan gøre det lidt af en chance at handle der.

Er Temu lovligt?

Ja, Temu er en lovlig platform. Men som med al online shopping, især fra udenlandske sider, er der nogle ting, du skal være opmærksom på:

Told og moms: Selvom Temu ofte inkluderer disse i prisen, kan der være tilfælde, hvor du bliver overrasket af ekstra gebyrer.

Produktsikkerhed: Ikke alle produkter på Temu lever op til EU’s sikkerhedsstandarder, så tænk dig om, før du køber noget, der skal i kontakt med mad eller bruges af børn.

Databeskyttelse: Temus app kræver mange tilladelser, så hvis du er bekymret for dit digitale privatliv, skal du måske tænke dig om en ekstra gang.

Anmeldelser af Temu i Danmark

Kunderne har blandede oplevelser med Temu, hvilket afspejles i anmeldelserne på Trustpilot. Nogle roser platformen for hurtig levering og god kundeservice, mens andre er utilfredse med produktkvaliteten og langsom responstid fra supporten.

Det er vigtigt for potentielle købere at læse flere anmeldelser for at danne sig et nuanceret billede af Temus ydelser og pålidelighed.

Der har også været spekulationer omkring datasikkerheden ved at handle hos Temu. Det er vigtigt for europæiske forbrugere at forholde sig kritisk til platforme uden for EU’s grænser og være opmærksomme på toldafgifter og produktsikkerhed.

Hvor store er Temu egentlig?

Her er nogle interessante fakta:

Temu blev lanceret i USA i september 2022 og har siden bredt sig til Europa, herunder Danmark.
I første kvartal af 2023 omsatte PDD Holdings (Temus moderselskab) for svimlende 37,6 milliarder dollars.

Temu har over 100 millioner downloads globalt af deres app.
I Danmark er Temu-appen ofte i top 5 over de mest downloadede apps i App Store og Google Play.

Temu har hovedkontor i Boston, USA, men de fleste af deres produkter stammer fra Kina.

Temu og bæredygtighed?

Den negative påvirkning af klimaet fra platforme som Temu, Wish og Shein bliver stadig undersøgt og mere og mere tydelig.

På Temus hjemmeside gøres det klart, at de søger at fremme bæredygtige tiltag, men det fjerner ikke fokus fra det faktum, at hvis man køber ting man ikke har brug for, som skal fragtes fra kina til danmark – er det svært at se hvordan dette kan være holdbart for bæredygtighed. 

BLIV ENDNU KLOGERE